Toàn cảnh buổi Tọa đàm.

Theo đó, TV HĐQT, TGĐ Mai Danh Hiền và Phó TGĐ Tôn Thị Hải Yến cùng với nhiều lãnh đạo ngành ngân hàng lắng nghe những chia sẻ về tầm quan trọng của việc xây dựng một hệ thống dữ liệu ngân hàng hiện đại, nhằm thúc đẩy chuyển đổi số và cải thiện chất lượng dịch vụ ngân hàng tại Việt Nam.

Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc Mai Danh Hiền và Phó Tổng Giám đốc Tôn Thị Hải Yến
tham gia tọa đàm cấp cao tại Ngân hàng Nhà nước

Năm 2025 thực sự là một dấu mốc quan trọng, khi hàng loạt chính sách mới về dữ liệu, công nghệ và chuyển đổi số chính thức đi vào cuộc sống. Trong đó, Luật Dữ liệu vừa có hiệu lực từ ngày 01/7 đã đặt nền tảng pháp lý đầu tiên và toàn diện cho việc phát triển, khai thác và chia sẻ dữ liệu một cách có kiểm soát.

Phát biểu khai mạc toạ đàm, TS. Nguyễn Quốc Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam nhấn mạnh “Ngành ngân hàng, vốn là một trong những lĩnh vực đi đầu trong ứng dụng công nghệ và số hóa dịch vụ và có đầy đủ điều kiện để chuyển sang một giai đoạn phát triển mới – giai đoạn lấy dữ liệu làm trung tâm cho mọi hoạt động vận hành, ra quyết định và phục vụ khách hàng, cùng với đó là hướng tới một hệ sinh thái ngân hàng số thông minh, linh hoạt, an toàn và mở rộng, nơi mà dữ liệu không chỉ là yếu tố vận hành mà thực sự trở thành tài nguyên cốt lõi cho tăng trưởng và đổi mới sáng tạo”.

Thời gian tới Ngân hàng Nhà nước Việt Nam sẽ ban hành quy định cho phép đóng toàn bộ tài khoản không có dữ liệu xác thực, đồng thời tích hợp xác minh với hệ thống căn cước số VNeID để xác thực tự động.

Một trong những thành tựu nổi bật trong ngành ngân hàng là việc số hóa 100% các dịch vụ cốt lõi như tiền gửi, mở tài khoản, phát hành thẻ, chuyển tiền và cho vay. Đồng thời, hơn 113 triệu tài khoản cá nhân và 711.000 tài khoản tổ chức đã được xác thực sinh trắc học và cập nhật thông tin đầy đủ, góp phần bảo đảm an toàn và bảo mật dữ liệu cho khách hàng. Những bước đi này không chỉ giúp ngành ngân hàng tăng cường độ tin cậy mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của ngân hàng số trong tương lai.

Hiện tại, hơn 95% dữ liệu khách hàng tại các ngân hàng thương mại lớn đã được chuẩn hóa, loại bỏ các thông tin trùng lặp, thiếu chính xác. Điều này không chỉ giúp cải thiện độ tin cậy của dữ liệu mà còn giảm thiểu rủi ro trong các hoạt động tín dụng và giao dịch. Cũng theo đại diện Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, chuyển đổi số toàn diện, xây dựng một hạ tầng dữ liệu hiện đại, linh hoạt và bền vững đang là một trong những định hướng chiến lược hàng đầu của ngành ngân hàng, đó không chỉ là yêu cầu về công nghệ, mà còn là bài toán về kiến trúc tổ chức, về năng lực quản trị và về khả năng kết nối đồng bộ giữa các tổ chức trong toàn ngành. Các yếu tố như khả năng tích hợp mở, chia sẻ dữ liệu có kiểm soát, phân tích dữ liệu lớn theo thời gian thực, bảo mật đa lớp và khả năng mở rộng linh hoạt… đang từng bước trở thành tiêu chí thiết yếu trong chiến lược phát triển dài hạn của các tổ chức tín dụng.

Trong bối cảnh đó, những quan điểm, kinh nghiệm quốc tế về chiến lược dữ liệu, về mô hình kiến trúc linh hoạt và cơ chế chia sẻ có kiểm soát, sẽ là nguồn tham chiếu quý báu giúp các tổ chức tín dụng hoàn thiện định hướng, triển khai phù hợp với thực tiễn trong nước đồng thời tiếp cận phù hợp với xu hướng toàn cầu, trong khi vẫn bảo đảm tương thích với định hướng pháp lý mới như Luật Dữ liệu vừa có hiệu lực.

Ngoài ra, tọa đàm cũng là dịp để EVNFinance cũng như các tổ chức tín dụng khác nhìn nhận lại những rào cản hiện hữu trong quản trị và khai thác dữ liệu, đồng thời xác định các ưu tiên chiến lược để nâng cao năng lực phân tích, tăng tốc độ ra quyết định và cải thiện chất lượng dịch vụ hướng tới khách hàng.