TS. Lê Minh Nghĩa - Chủ tịch Hiệp hội VFCA phát biểu khai mạc hội thảo. 

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển mạnh mẽ và thâm nhập sâu vào lĩnh vực tài chính – ngân hàng, vấn đề bảo mật và an toàn dữ liệu ngày càng trở nên cấp thiết. Đây cũng là chủ đề trọng tâm được thảo luận tại các hội thảo chuyên ngành gần đây, nơi các chuyên gia, nhà quản lý và doanh nghiệp cùng nhìn nhận AI như một “con dao hai lưỡi” – vừa mở ra cơ hội đột phá, vừa đặt ra những thách thức lớn về rủi ro dữ liệu.

Toàn cảnh hội thảo.

AI là con dao hai lưỡi trong ngành tài chính ngân hàng

Tại hội thảo, nhiều ý kiến thống nhất rằng AI đang giúp ngành tài chính nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu hóa quy trình và cá nhân hóa dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, đi kèm với đó là nguy cơ rò rỉ dữ liệu, tấn công mạng và lạm dụng thông tin cá nhân. Khi các hệ thống AI ngày càng phụ thuộc vào dữ liệu lớn (big data), việc đảm bảo tính bảo mật, toàn vẹn và riêng tư của dữ liệu trở thành yếu tố sống còn đối với các tổ chức tài chính.

Tổng Giám đốc Lê Mạnh Linh tham dự hội thảo.

Một trong những nội dung được nhấn mạnh là sự gia tăng của các hình thức tấn công tinh vi, đặc biệt là các cuộc tấn công có sử dụng AI. Tin tặc có thể khai thác lỗ hổng trong hệ thống hoặc sử dụng công nghệ giả mạo (deepfake), phishing thông minh để đánh cắp thông tin tài chính. Điều này đòi hỏi các tổ chức không chỉ nâng cấp hạ tầng công nghệ mà còn phải xây dựng chiến lược quản trị rủi ro dữ liệu một cách toàn diện.

Tại các hội thảo, nhiều ý kiến thống nhất rằng AI đang giúp ngành tài chính nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu hóa quy trình và cá nhân hóa dịch vụ khách hàng. Các ứng dụng như chấm điểm tín dụng, phát hiện gian lận, phân tích hành vi khách hàng hay tự động hóa quy trình đang mang lại những thay đổi mang tính cách mạng. Tuy nhiên, đi kèm với đó là nguy cơ rò rỉ dữ liệu, tấn công mạng và lạm dụng thông tin cá nhân. Khi các hệ thống AI ngày càng phụ thuộc vào dữ liệu lớn (big data), việc đảm bảo tính bảo mật, toàn vẹn và riêng tư của dữ liệu trở thành yếu tố sống còn đối với các tổ chức tài chính.

Chia sẻ tại phiên thảo luận, TS. Lê Minh Nghĩa, Chủ tịch Hiệp hội VFCA, cho rằng xung quanh bài toán an toàn dữ liệu tài chính có ba trụ cột then chốt, bao gồm công nghệ, pháp luật và con người. Theo đó, TS. Lê Minh Nghĩa khẳng định, song hành với việc tiếp cận công nghệ mới thì cần phải có hệ thống pháp luật đề làm nền tảng kiến tạo, phát triển và bảo vệ đồng thời xây dựng cơ chế đào tạo, nâng cao nhận thức đối với người sử dụng.

Từ 3 trụ cột này, ông kết luận: an toàn dữ liệu tài chính không phải là bài toán riêng lẻ, mà là tổng hòa của công nghệ tiên tiến, khung pháp lý phù hợp và chất lượng con người. Chỉ khi cả ba yếu tố này cùng được nâng lên, Việt Nam mới có thể xây dựng được một hệ thống dữ liệu an toàn và bền vững.

EVF và nỗ lực đảm bảo an toàn thông tin trong kỷ nguyên AI

Tại EVF, công ty đã và đang triển khai nhiều giải pháp đồng bộ nhằm tăng cường bảo mật dữ liệu. Một trong những nền tảng quan trọng là việc áp dụng hệ thống quản lý an toàn thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 27001. Đây là bộ tiêu chuẩn toàn diện giúp doanh nghiệp thiết lập, vận hành và liên tục cải tiến hệ thống bảo mật thông tin theo các thông lệ tốt nhất toàn cầu.

Việc áp dụng ISO 27001 không chỉ giúp EVF chuẩn hóa quy trình quản lý dữ liệu mà còn tạo ra một khung kiểm soát chặt chẽ đối với các rủi ro an ninh mạng. Các quy trình từ phân loại dữ liệu, kiểm soát truy cập, mã hóa thông tin đến quản lý sự cố đều được thiết kế bài bản, đảm bảo giảm thiểu tối đa nguy cơ thất thoát dữ liệu.

Không dừng lại ở việc triển khai, EVF còn duy trì hoạt động kiểm tra, đánh giá định kỳ hệ thống ISO nhằm đảm bảo tính tuân thủ và hiệu quả thực tế. Các đợt đánh giá nội bộ và đánh giá bên ngoài được thực hiện thường xuyên, qua đó kịp thời phát hiện và khắc phục các điểm yếu trong hệ thống bảo mật.

Bên cạnh yếu tố công nghệ và quy trình, EVF đặc biệt chú trọng đến con người – yếu tố được xem là “mắt xích” quan trọng nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro trong chuỗi bảo mật. Ban Chỉ đạo ISO và Ban An toàn thông tin thuộc Khối Công nghệ số của EVF đã chủ động triển khai nhiều chương trình đào tạo, nâng cao nhận thức về an toàn thông tin cho toàn thể cán bộ nhân viên.

Đối với EVF, việc xác định bảo mật và an toàn dữ liệu là ưu tiên hàng đầu không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro mà còn tạo dựng niềm tin với khách hàng và đối tác. Trong một thị trường tài chính ngày càng cạnh tranh, niềm tin chính là lợi thế bền vững, và bảo mật dữ liệu là nền tảng để xây dựng niềm tin đó.

Có thể thấy, trong bối cảnh AI đang làm thay đổi sâu sắc ngành tài chính – ngân hàng, EVF đã chủ động đón đầu xu hướng bằng cách xây dựng một hệ thống bảo mật toàn diện, kết hợp giữa công nghệ, quy trình và con người. Đây không chỉ là bước đi cần thiết mà còn là chiến lược dài hạn, giúp EVF phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.