Phó Giám Đốc Ban Khách hàng chiến lược - Khối Nguồn vốn_xpr
Thông tin tuyển dụng
- Nghiệp vụNguồn vốn
- Chức danhQuản lý cao cấp
- Mức lươngThỏa thuận
- Hạn nộp hồ sơ22/04/2021
Mô tả công việc
1. Tham mưu giúp việc cho Giám đốc Ban
2. Xây dựng chính sách khách hàng, các quy trình, quy chế liên quan đến hoạt động quản lý quan hệ khách hàng
3. Thường xuyên nắm bắt các thông tin, phản hồi, nhu cầu của khách hàng để liên kết sự phối hợp giữa các đơn vị kinh doanh trong Công ty trong hoạt động quản lý quan hệ khách hàng; đầu mối phân loại các vấn đề/ nhu cầu phát sinh trong quan hệ với khách hàng để chuyển đến các phòng ban thích hợp giải quyết cho đến khi xử lý xong theo yêu cầu của khách hàng.
4. Định kỳ phân tích tiềm năng quan hệ khách hàng; xây dựng, tổ chức, triển khai/ giám sát triển khai kế hoạch, phương án phát triển, duy trì quan hệ, phân loại, xếp hạng khách hàng và chăm sóc khách hàng; đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý quan hệ khách hàng trong toàn Công ty
5. Hỗ trợ các đơn vị trong công tác phát triển khách hàng mới.
6. Thực hiện các công tác báo cáo định kỳ theo quy định hoặc đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.
7. Tổ chức công việc trong ban, khi Giám đốc ban đi vắng.
8. Và các công việc khác thuộc chức năng chuyên môn của vị trí này theo yêu cầu của Lãnh đạo.
Ứng viên dự tuyển nộp Bản thông tin ứng viên theo mẫu về địa chỉ email: trungnt@evnfc.vn hoặc hungnm@evnfc.vn
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành: kinh tế, tài chính, ngoại thương, quản trị kinh doanh
- Có kinh nghiệm ít nhất 03 năm về mảng Huy động vốn khách hàng doanh nghiệp/Công ty bảo hiểm/doanh nghiệp nước ngoài…
- Nhanh nhẹn & khả năng tư duy tốt
- Chủ động - độc lập trong công việc
- Có trách nhiệm , tận tụy với công việc, có tinh thần học hỏi và sáng tạo